Privacy · 2026년 9월 6일 시행

medigeo
개인정보 처리방침

medigeo는 무료 GEO 진단과 서비스 상담에 필요한 정보만 처리하며, 실제 접수·알림 흐름과 보유 기준을 공개합니다.

Quick answer

필수 정보는 병원명, 이메일, 홈페이지 보유 여부와 보유 시 사이트 주소입니다. 문의 내용은 선택이며, 접수 정보는 상담 목적으로 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 이와 별도로 방문 통계를 위해 두 가지를 사용합니다. ① 자사 접속통계는 쿠키 없이 세션 단위 익명 식별자로 접속 기록을 1년간 집계합니다. ② Google Analytics 4(GA4)는 Google LLC(미국)가 처리하며, 이 사이트의 자사(first-party) 쿠키(_ga 등)를 사용합니다. 브라우저의 추적 방지(Do Not Track) 설정을 켜면 두 가지 모두 전송하지 않습니다.

medigeo는 탱탱소프트가 운영하는 병원 웹 서비스입니다. 이 방침은 medigeo 웹사이트의 무료 GEO 진단, 상담 신청과 관련 커뮤니케이션에 적용됩니다.

  • 서비스 브랜드: medigeo · 메디지오
  • 운영사: 탱탱소프트
  • 사업자등록번호: 380-07-03649
  • 주소: 충북 청주시 상당구 중앙로 71
구분항목목적
필수병원명, 이메일 주소, 홈페이지 보유 여부, 사이트 주소(보유 시)병원 확인, 서비스 진단·상담 및 회신
선택문의 내용요청 범위 파악과 맞춤 상담
자동 생성IP 주소, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 서버 오류 기록접수 안정성, 보안, 장애 대응
접속통계방문한 페이지 경로, 유입 경로(질의 문자열을 제외한 도메인·경로), 브라우저·기기 정보(User-Agent), 캠페인 파라미터(utm_source·utm_medium·utm_campaign), 세션 단위 익명 방문자 식별자페이지별 방문 통계 집계와 콘텐츠·서비스 개선
웹분석(GA4)방문한 페이지 경로·제목, 유입 경로(리퍼러), 브라우저·기기·운영체제 정보, 화면 해상도·언어 설정, 대략적인 위치(Google이 IP 주소로 추정하는 국가·지역), 쿠키 기반 익명 식별자(_ga 쿠키에 저장되는 Google Analytics 클라이언트 ID), 페이지 조회·스크롤·링크 클릭 등 상호작용 이벤트페이지별 방문 통계 집계와 콘텐츠·서비스 개선
홈페이지가 없는 경우 사이트 주소를 수집하지 않습니다. 문의 내용에는 환자 이름, 진료기록 등 민감정보를 입력하지 마세요.
자사 접속통계 수집 범위: 접속통계는 운영사 그룹웨어의 https://tengtengsoft.kr/api/track 주소로 페이지당 1회 전송됩니다. 이름·연락처 등 개인을 직접 식별하는 정보, 페이지 주소의 해시(#) 값, 검색어가 담길 수 있는 질의 문자열은 수집하지 않습니다.
자사 접속통계와 IP 주소: 접속통계 요청이 서버에 도달하는 과정에서 운영사 그룹웨어 서버와 호스팅 사업자가 접속 IP 주소를 자동으로 수신합니다. IP 주소는 요청 전달과 보안·장애 대응 목적으로만 사용하며, 접속통계 스크립트는 IP 주소를 담아 보내지 않고 그룹웨어의 접속통계 기록에도 IP 주소를 저장하지 않습니다. 따라서 자사 접속통계의 페이지별 방문 통계는 IP 주소 없이 집계되며, IP 주소는 호스팅 사업자의 접속·오류 로그에 각 사업자의 정책에 따른 기간 동안 남을 수 있습니다.
Google Analytics 4(GA4) 안내: medigeo는 위 자사 접속통계와 별도로 Google이 제공하는 Google Analytics 4를 사용합니다. 측정 스크립트는 www.googletagmanager.com 에서 내려받으며, 수집된 데이터는 Google LLC의 수집 서버(www.google-analytics.com · region1.google-analytics.com)로 전송됩니다. GA4는 방문자를 구분하기 위해 이 사이트의 자사(first-party) 쿠키(_ga 및 _ga_ 로 시작하는 쿠키)를 브라우저에 저장하며, 이 쿠키에는 Google Analytics 클라이언트 ID가 담깁니다. GA4 요청이 전달되는 과정에서 Google은 접속 IP 주소를 수신하며, Google이 IP 주소를 처리·보관하는 방식은 Google 개인정보처리방침과 Google Analytics 정책을 따릅니다. GA4로 전송되는 페이지 주소(page_location)에서는 캠페인 파라미터인 utm_source·utm_medium·utm_campaign·utm_term·utm_content 다섯 가지만 남기고 정리해 전송합니다. 그 밖의 임의 질의 문자열과 해시(#) 값은 Google에 전송하지 않습니다. medigeo는 측정 스크립트 설정에서 Google 신호 데이터(Google Signals)와 광고 개인 최적화 신호를 사용하지 않도록 지정했고, 광고·리마케팅 태그는 설치하지 않으며, GA4 데이터를 광고 타기팅에 사용하지 않습니다.

진단·상담 신청 정보는 접수일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우 계약·정산 자료는 관계 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

접속통계 기록은 집계일로부터 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 세션 단위 익명 방문자 식별자는 브라우저 세션 저장소에만 보관되므로 브라우저나 탭을 닫으면 자동으로 사라지며, 접수 정보나 계정 정보와 연결하지 않습니다.

Google Analytics 4로 수집된 이벤트·사용자 수준 데이터는 14개월간 보유합니다. medigeo의 Google Analytics 속성에 데이터 보관(Data retention) 기간을 14개월로 지정해 두었으며, 기간이 지난 데이터는 Google이 자동으로 삭제합니다. 다만 개별 이벤트와 분리된 집계·요약 보고서 지표는 Google의 정책에 따라 그 이후에도 유지될 수 있습니다. 브라우저에 저장되는 GA4 자사 쿠키는 최대 1년간 유지되도록 측정 스크립트에서 지정했고, 방문할 때마다 만료일을 연장하지 않습니다. 이 쿠키는 브라우저에서 쿠키·사이트 데이터를 삭제하면 즉시 제거됩니다.

전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 보유 목적이 달성되었거나 이용자가 적법하게 삭제를 요청한 경우에도 법적 보존 의무가 없다면 파기합니다.

medigeo는 이용자의 동의 없이 개인정보를 광고 또는 판매 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 적법한 요청이 있거나 별도 동의를 받은 경우는 예외입니다.

사이트 운영과 문의 알림, 방문 통계를 위해 다음 국외 서비스를 이용하며, 전송 시점과 대상이 서비스마다 다릅니다. Google LLC(GA4)에는 이용자가 페이지를 방문할 때 방문 통계 항목이 HTTPS 암호화 통신으로 전송됩니다. Resend·Telegram에는 이용자가 진단·상담을 접수할 때 접수 항목과 문의 내용이 HTTPS 암호화 통신으로 전송됩니다. Vercel Inc.에는 이용자가 페이지나 문의 접수 요청을 보낼 때 그 요청이 호스팅 서버에 도달하면서 IP 주소·접속 시각·브라우저 정보 등 접속 기록과 오류 로그가 남습니다. 각 수탁사는 서비스 제공에 필요한 기간 또는 각 서비스의 정책에 따른 기간 동안 처리합니다.

  • Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅, 보안 및 접속 기록 처리 · 미국 및 서비스 제공 지역
  • Plus Five Five, Inc. (Resend): 문의 이메일 전송 · 미국
  • Telegram Messenger Inc. (Telegram Bot API): 운영자 문의 알림 전송 · 국외 서비스 인프라
  • Google LLC (Google Analytics 4): 웹사이트 방문 통계 분석 · 미국

국외 처리는 서비스별로 따로 거부할 수 있고, 거부했을 때의 결과도 다릅니다. GA4 수집을 거부해도 medigeo 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다. 반면 문의 전송 서비스의 국외 처리를 거부하면 온라인 진단·상담 접수가 제한될 수 있습니다.

자사 접속통계는 운영사인 탱탱소프트가 직접 운영하는 그룹웨어에서 집계합니다. 이와 별도로 GA4 분석 데이터는 Google LLC가 처리합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 확인 절차를 거치며, 법령상 제한 사유가 없다면 지체 없이 처리합니다.

접속통계 수집 거부 방법: 브라우저의 추적 방지(Do Not Track) 설정을 켜면 자사 접속통계와 GA4를 모두 전송하지 않습니다. 이미 발급된 세션 단위 익명 식별자는 브라우저를 닫거나 사이트 데이터를 삭제하면 즉시 사라지며, 시크릿·사생활 보호 모드에서도 세션 종료와 함께 없어집니다. 수집을 거부해도 medigeo 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

Google Analytics 수집 거부 방법: 브라우저의 쿠키·사이트 데이터 설정에서 medigeo 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으며, Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)을 사용할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당: 탱탱소프트 운영팀
문의 방법: medigeo 홈페이지의 무료 GEO 진단 신청 폼을 통해 접수

개인정보 침해에 대한 상담 또는 분쟁조정은 개인정보침해 신고센터와 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관을 통해 요청할 수 있습니다.

medigeo는 전송 구간 암호화, 접근 권한 제한, 비밀정보의 환경변수 분리, 최소 수집 원칙 등 합리적인 관리적·기술적 보호조치를 적용합니다.

광고·리마케팅·행태 타기팅 목적의 쿠키나 태그를 설치하지 않습니다. 자사 접속통계는 쿠키나 로컬 저장소를 사용하지 않고 브라우저 세션 저장소의 익명 식별자만 사용하므로, 세션이 끝나면 식별자가 사라지고 다른 사이트에서의 활동을 추적하거나 광고에 활용하지 않습니다. GA4는 방문 통계 목적으로 자사(first-party) 쿠키를 사용하지만 Google Signals와 광고 개인화 신호는 전송하지 않도록 설정했습니다. 서비스 구조나 개인정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신합니다.

시행일: 2026년 9월 6일